Existem alguns problemas muito comuns no ponto eletrônico e alguns deles podem ser facilmente corrigidos – como você poderá ver neste artigo que separamos para você.

São problemas que podem interferir no controle de entradas e saídas dos seus funcionários – e mais que o controle, é importante que esses problemas sejam corrigidos para evitar uma contagem errada do banco de horas de funcionários.

Assim, previne você, previne também o seu funcionário de problemas que possam vir em decorrência disso. Assim, saiba como o seu ponto eletrônico funciona e como corrigir alguns de seus principais erros.

Ficou curioso? Quer saber mais? Então que tal ler este texto até o final e saber o que você pode fazer para corrigir estes problemas e ter apenas o melhor que esta tecnologia pode proporcionar para o seu negócio? Vamos nessa?

Ponto eletrônico com falta de papel

Uma das exigências da marcação de ponto é emitir um comprovante para o funcionário. Cada vez que ele faz o registro, a máquina emite um ticket e ali devem estar as informações mais importantes da jornada, como horário de entrada, saída e intervalos.

 

Qualquer problema, um esquecimento, uma falha no equipamento ou até a falta de papel para imprimir o ticket e essa comprovação vai por água abaixo.

Por isso, é importante que os colaboradores e os gestores fiquem de olho e já avisem ao responsável quando notarem qualquer falha.

Ajuste de horário

Um outro ponto que precisa de atenção é a questão de horários modificados.

É papel do gestor manter esse controle funcionando de forma eficiente, estando de olho sempre que precisar ajustar os horários do relógio (como por exemplo, em períodos do horário de verão).

O certo que é que o colaborador marque o seu ponto exatamente no horário que trabalhou, sem precisar de qualquer acerto em off.

Falta de energia

Em caso de queda ou falta de energia, o ponto ficará interrompido temporariamente e é preciso buscar uma forma de não deixar de marcar o seu horário.

Uma saída eficaz é fazer o registro manual e depois mandar essas informações para o software com a explicação e o porquê.

Nesses casos lembre-se que a empresa precisa deixar os registros manuais nos arquivos também.

Leitura digital

Equipamentos mais modernos, que têm leitor biométrico, podem ter uma falha a mais: não reconhecer a impressão digital do funcionário.

Isso pode acontecer por conta de características físicas do colaborador – pessoas com pele muito seca, úmida ou oleosa podem ter mais dificuldades na hora de marcar seus horários no ponto eletrônico.

E, existe o caso das pessoas que não têm impressões digital (adermatoglifia), além dos casos de pessoas que trabalharam com atividades que desgastaram as suas impressões.

Assim, nesses casos, o essencial é que se escolham dedos que facilitem o posicionamento do colaborador na hora do registro do ponto.

Assim, cadastre mais de um dedo e manter o sensor sempre limpo é uma saída fácil para evitar que ele cause problemas.

Conheça o suporte técnico da Loja do Ponto e resolva facilmente problemas com seu Relógio ponto.

E aí, gostou do artigo acima? Que tal deixar um comentário abaixo? Não esqueça de compartilhar em suas redes sociais e de marcar os seus amigos. Fique de olho em mais novidades e até a próxima!

Existem alguns problemas muito comuns no ponto eletrônico e alguns deles podem ser facilmente corrigidos – como você poderá ver neste artigo que separamos para você.

São problemas que podem interferir no controle de entradas e saídas dos seus funcionários – e mais que o controle, é importante que esses problemas sejam corrigidos para evitar uma contagem errada do banco de horas de funcionários.

Assim, previne você, previne também o seu funcionário de problemas que possam vir em decorrência disso. Assim, saiba como o seu ponto eletrônico funciona e como corrigir alguns de seus principais erros.

Ficou curioso? Quer saber mais? Então que tal ler este texto até o final e saber o que você pode fazer para corrigir estes problemas e ter apenas o melhor que esta tecnologia pode proporcionar para o seu negócio? Vamos nessa?

Ponto eletrônico com falta de papel

Uma das exigências da marcação de ponto é emitir um comprovante para o funcionário. Cada vez que ele faz o registro, a máquina emite um ticket e ali devem estar as informações mais importantes da jornada, como horário de entrada, saída e intervalos.

 

Qualquer problema, um esquecimento, uma falha no equipamento ou até a falta de papel para imprimir o ticket e essa comprovação vai por água abaixo.

Por isso, é importante que os colaboradores e os gestores fiquem de olho e já avisem ao responsável quando notarem qualquer falha.

Ajuste de horário

Um outro ponto que precisa de atenção é a questão de horários modificados.

É papel do gestor manter esse controle funcionando de forma eficiente, estando de olho sempre que precisar ajustar os horários do relógio (como por exemplo, em períodos do horário de verão).

O certo que é que o colaborador marque o seu ponto exatamente no horário que trabalhou, sem precisar de qualquer acerto em off.

Falta de energia

Em caso de queda ou falta de energia, o ponto ficará interrompido temporariamente e é preciso buscar uma forma de não deixar de marcar o seu horário.

Uma saída eficaz é fazer o registro manual e depois mandar essas informações para o software com a explicação e o porquê.

Nesses casos lembre-se que a empresa precisa deixar os registros manuais nos arquivos também.

Leitura digital

Equipamentos mais modernos, que têm leitor biométrico, podem ter uma falha a mais: não reconhecer a impressão digital do funcionário.

Isso pode acontecer por conta de características físicas do colaborador – pessoas com pele muito seca, úmida ou oleosa podem ter mais dificuldades na hora de marcar seus horários no ponto eletrônico.

E, existe o caso das pessoas que não têm impressões digital (adermatoglifia), além dos casos de pessoas que trabalharam com atividades que desgastaram as suas impressões.

Assim, nesses casos, o essencial é que se escolham dedos que facilitem o posicionamento do colaborador na hora do registro do ponto.

Assim, cadastre mais de um dedo e manter o sensor sempre limpo é uma saída fácil para evitar que ele cause problemas.

Conheça o suporte técnico da Loja do Ponto e resolva facilmente problemas com seu Relógio ponto.

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